Condiciones del servicio de AnswAIr
AnswAIr está en fase de desarrollo y pruebas. Estas condiciones describen la app tal como es hoy y se revisarán antes del lanzamiento público.
1. Quién presta el servicio
AnswAIr lo presta Enrique Sureda (nombre comercial: Quimar Digital). Contacto: admin@quimardigital.com.
2. Qué es AnswAIr
AnswAIr es una app móvil en la que los creadores hacen preguntas y sus seguidores responden dentro de la app. El creador lee las primeras respuestas, elige una ganadora y puede compartir el resultado en sus redes sociales.
3. Tu cuenta
- Entras con Apple, Google, Facebook o TikTok. Cada método de acceso crea su propia cuenta.
- Puedes vincular tu cuenta de Instagram enviando un mensaje directo a @answair.app. Vincularla es opcional.
- Debes tener al menos 16 años.
- Eres responsable de lo que pasa en tu cuenta. Avísanos si crees que otra persona la está usando.
4. Uso aceptable
No uses AnswAIr para publicar contenido ilegal, de odio, de acoso, sexual con menores o que vulnere derechos de otras personas. No suplantes a nadie, no envíes spam y no intentes romper la app. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas.
Puedes denunciar desde la app una pregunta, una respuesta ganadora o la cuenta de un influencer que sigues, y el influencer puede denunciar las respuestas a sus preguntas. El propietario de AnswAIr revisa cada denuncia y puede descartarla, retirar el contenido o suspender la cuenta.
5. Tu contenido
Tus preguntas y respuestas siguen siendo tuyas. Nos permites guardarlas y mostrarlas en la app y, si tu respuesta gana, mostrarla con tu @ o alias en el resultado que el creador comparte en redes sociales.
El nombre público y el texto de una respuesta ganadora se muestran a los seguidores del influencer.
Si tu respuesta está entre las que lee el influencer, ves si la ha leído y cuándo. Si llega cuando ya había tantas respuestas como las que lee, la app te lo dice.
Si tu respuesta gana, el influencer puede compartir fuera de la app tu nombre público y tu respuesta, por ejemplo en sus redes sociales. Cuando ganas, te avisamos en el móvil.
Si tu respuesta gana, el influencer también puede publicar desde la app tu nombre público y tu respuesta en su Instagram; si tienes tu Instagram verificado, te menciona con tu @.
Si eres influencer, puedes conectar tu cuenta profesional de Instagram para publicar desde la app el resultado de una pregunta en tu muro o en tu historia. Solo se publica lo que confirmas. Puedes desconectarla cuando quieras en tu perfil o en los ajustes de Instagram; lo ya publicado sigue en Instagram.
Si eres influencer y compartes el enlace de tu pregunta abierta o de tu perfil, cualquiera que tenga ese enlace ve, también en una página web y sin cuenta, tu pregunta abierta, su tono y tu nombre público. Esa página no aparece en buscadores.
6. Suscripción
Para responder a las preguntas, el seguidor necesita una suscripción de 2 € al mes, o su equivalente en la moneda de su tienda. Seguir a influencers, ver sus preguntas, recibir avisos y ver historiales y rankings no la necesita. El influencer no paga.
- La suscripción se compra en la app a través de Google Play o del App Store, y la cobra la tienda con el método de pago de tu cuenta de la tienda.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
- Una cuenta nueva puede probarla gratis 7 días, una sola vez. Si no cancelas la prueba antes de que acabe, pasa sola a suscripción de pago.
- La suscripción se cancela en la tienda (Google Play o App Store), y la app te lleva a ella. Al cancelar, puedes seguir respondiendo hasta el final del periodo pagado o de la prueba.
- Si la tienda no consigue cobrar, puedes seguir respondiendo mientras lo reintenta; si al final no cobra, la suscripción termina. Las devoluciones las decide la tienda según sus normas, y si te devuelve el dinero, la suscripción termina en ese momento.
- La suscripción es de la cuenta de AnswAIr con la que la compraste y vale en cualquier móvil en el que entres con esa cuenta.
- Si suspendemos tu cuenta por incumplir estas condiciones, la suspensión no da derecho a devolución. La suscripción no se cancela sola: puedes cancelarla en la tienda.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Mientras está en pruebas, AnswAIr se ofrece tal cual, puede tener errores y puede cambiar o detenerse en cualquier momento. Nada de estas condiciones limita los derechos que te da la normativa de consumidores y que no se pueden excluir.
8. Cerrar tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras siguiendo los pasos de nuestra política de privacidad.
9. Privacidad
Cómo usamos tus datos se explica en nuestra política de privacidad.
10. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te pediremos que las aceptes de nuevo en la app. Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de las normas de protección de consumidores de tu país de residencia.